随着2024年凉山彝族火把节的临近，为服务广大旅客顺畅出行，连日来，西昌青山机场多措并举做好服务保障，丰富旅客出行体验。

西昌青山机场是四川西南地区重要的全天候航空港，目前，共有航线30多条，保证每天都有直飞北京、上海、深圳、广东等大中城市的航班，多点、多面满足旅客多样化的出行需求。据了解，今年火把节期间，西昌青山机场航班架次多、旅客流量大，将迎来客流高峰期。

为扎实做好火把节期间旅客服务保障工作，西昌青山机场多措并举，持续深入践行真情服务理念，通过增派现场人手、前移服务点位、加开人工值机柜台等方式，方便旅客快速过检。同时，加强航站楼内的问讯引导、旅客分流、秩序维护工作，聚焦首乘旅客、中转旅客和老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供及时帮助，全面提升现场服务保障水平，为旅客提供便捷、舒适、温馨的出行环境。

西昌青山机场市场部相关负责人表示，今年火把节期间，西昌机场推出了两项便民措施 。第一项就是把结截载时间由原来的30分钟缩短到现在的25分钟，使旅客有更宽裕的时间来办理各种手续。第二项是西昌机场将加强和双流、天府沟通联系，持续优化通程保障服务流程，解决二次登机和二次提取托运行李的困难，着力开展“干支通，全网联”，打造“有服务、有标准、有保障、有温度”的民航中转服务。

记者：杨梦宇 伍牛